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▼hiro72さん：
はじめまして。ベンツのディラーも色々です。今の地区にはデイラーが２つありますが、最初のディラーは感じ悪く、Ｗ２０２としょぼいクルマだったのもあるかもしれませんが、車検のときに「車家までとりにきてもらえませんか？」と聞いたら「できれば持ってきて下さい」と高飛車に冷たくいわれ、代車はぼろぼろでした。昨年Ｃ２０３の中古を別のディラーで認定中古を購入したときに、持ちこみパーツもＯＫですよ。修理のときも「お宅までとりに行きますよ」と低姿勢で好感が持てました。
具体的には、納車時にエンブレムを高グレードのものに交換してもらい、ヤフオクで購入したリアスポイラーの取り付け、先日の車検時には、持ちこみのブレーキパッド、バッテリーの交換など気持ちよく引き受けてくれます。やはりmercareさんの言われるとおり、各ディラーによってかなり対応が違うようです。しかし、一応我々は顧客なんですから、他メーカーの車を持ち込むわけではないので、気持ちよく対応するのが客商売と思いますが・・・（先日mercareさんに私の問いに答えて頂きました。多謝）
前記のディラーはＳクラスの金持ちにはヘコヘコしてました。サラリーマンが嬉しくしてＣクラスを持っていっても相手にされないのは？と思います。同じ客なんですから、或る程度の差別はしょうがないですが、あからさまに差別されて嫌な思いをすると、客がはなれますよね。その点後記のディラーさんはすごく感じがよくて、本当に同じ地区の同じディラーかと思いました。すみません、愚痴っぽくなりましたが、メルセデスオーナーとして一度だれかに伝えたかったもので。長々と失礼しました。では、お互いに良いメルセデスライフを楽しみましょう。
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