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困っています。ご意見を! mitsu 05/8/9(火) 23:37

Re:困っています。ご意見を! [名前未入力] 05/8/13(土) 1:36
Re:困っています。ご意見を! pooh 05/8/13(土) 10:21
Re:困っています。ご意見を! ぱぱ55 05/8/13(土) 10:38

Re:困っています。ご意見を!
 [名前未入力]  - 05/8/13(土) 1:36 -

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   ▼mitsuさん:
いろいろアドバイスありがとうございました。 
しかし今日、ダイムラークライスラー日本のカスタマーサービスに
問い合わせたところ、「話は伺いました。S中央に電話会ったことを
伝えておきますので、あとはご自分で連絡とって解決下さい。」
との返答でした。
「しかし、その話が出来ないから困っている。 そちらで状況確認して、
 なんらかの対応をしてくれませんか?」と、お願いしたところ、
S中央とダイムラークライスラー日本は、別法人ですから。と言われてしまい
ました。 
駆け込み寺のつもりだったのに。 ショックです。

皆さんの話を聞いていると対応のいいところから購入すれば良かった。
と嘆くしかありません。 

Re:困っています。ご意見を!
 pooh E-MAIL  - 05/8/13(土) 10:21 -

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   ▼[名前未入力]さん:
>「しかし、その話が出来ないから困っている。 そちらで状況確認して、
> なんらかの対応をしてくれませんか?」と、お願いしたところ、
>S中央とダイムラークライスラー日本は、別法人ですから。と言われてしまい
>ました。 
>駆け込み寺のつもりだったのに。 ショックです。

完全保証をうたってるんだから法人がどうのこうのじゃないでしょう!!!

と、思いっきり声を荒げてみませんか? 私は普段は紳士で交渉しますが、理屈に通らないことがあったら落とし所を探りつつかなりキツく意見を伝えます。
“あなたじゃ話にならないから責任ある人を出してください!” これ非常に効きます。

もし、上記のことやった上でのことでしたら失礼いたしました。m(__)m

Re:困っています。ご意見を!
 ぱぱ55  - 05/8/13(土) 10:38 -

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   ▼poohさん:
いや、ホントそのとおり。私も同じです。

もう興味を通り越して心配になってきましたので、何か壊れたら
S中央に持ち込んでみようと思います。S品川も巻き込んで
白黒はっきりさせたい。DCJに知り合いがいると強そうだけどなぁ。

メルケアでなければ文句無いのかな?

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